收据
主动性-当送货车到达时，客户应立即问候、问好并询问送货方向。_问题-详细了解交付情况，并引导客户办理相关手续。卸货-小心搬运，爱护货物，清点数量，检查包装，处理入库单。测量-核实客户申报的重量和体积后，计费人员计算运费。谢谢-当客户完成所有手续并离开时，他必须说“谢谢，欢迎下次光临！”
1、开门时要小心，防止货物掉落。在马槽旁边，中山至越南货运价格，人们不会踩到它，并且动作稳定，广东至越南货运价格，以---安全。
2、下部连接牢固，上部松动。它无法移动。每个人都可以举起它。包装带无法提升。它割伤了你的手，让你的腰闪闪发光。
3、对于液体货物，轻轻着陆，检查托盘并防止钉子。它是平的、稳定的，不会从侧面掉出来。它只有三码高。
4、仔细核对清单、货物和数量。中转货物、清楚交接、错误交付、损害声誉。
5、输入系统发货信息时，打印机应完整准确。键入所有信息后，再次检查以避免出错。---是，我们应该仔细检查货物的数量、付款方式以及客户的电话和码。稍有疏忽就会给公司带来麻烦或损失。
6、收钱时，必须放入验钞机两次，一次是防止，另一次是核定金额。收藏很可能会被错过，或者手头的东西太复杂，所以我们不得不处理一件事，而失去另一件事。如果我们单独做这件事，我们将没收付款并做其他事情，导致运费丢失。消除这种情况的方法是一次完成一件事。无论有多少客户，有多少紧的事情，都必须一个一个地完成，然后再进行下一个。如发生漏收、错收、少付等情况，出纳应全额赔偿，并处以一定罚款以示教训。
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1） 货运代理公司：---于货运代理，如订舱、拖车、单证、商检、报关、仓储、运杂费结算、办理原产地---、保险等。
2） 物流公司：主要为运输、仓储、装卸、流通、加工包装、配送配送和物流信息服务（俗称物流七大功能要素）。那么，货运代理业务也属于物流的范畴，很多物流公司也同时从事货运代理业务。
3） 该公司的供应链涵盖了广泛的业务。它甚至延伸到贸易领域——如海外代理采购、国内分销等。供应链是一个比物流更广泛的概念。供应链包括物流，物流包括货运代理。
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服务意识、服务、售后服务
一个企业能否拥有稳定的客户群，取决于其服务，能否精益---，能否---挖掘客户，能否与客户形成---关系，能否不断做大做强，打造自己的品牌，并形成鲜明的竞争力，能否完善其售后服务体系。
对于物流行业来说，什么是服务、服务意识和售后服务？
笔者认为，上述概念的内涵应该是：服务是让顾客在流通过程中把自己的货物（财产）保管、运输给我们；服务意识是让顾客在购销产品过程中少操心；服务意识就是让客户在销售产品的过程中少操心，售后服务就是积极向客户提供对客户有用的统计分析信息，能够进一步---客户产品的营销状况，不断改进和满足上下游日益增长的需求客户。
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